您的隐私，我们的使命

SafeW采用端到端加密技术，这意味着您的消息、文件、通话在发送前就已经加密，只有您和收件人可以解密查看。我们的服务器无法读取您的通信内容，也不会存储您的加密密钥。此外，我们不会收集或出售用户数据，无广告，真正保护您的隐私。

是的，SafeW的基本功能完全免费使用，包括端到端加密的消息、语音视频通话、文件传输等。我们未来可能会推出一些高级功能作为付费选项，但核心的隐私保护功能将始终保持免费。

我们建议您采取以下措施保护账号安全：1) 设置强密码；2) 启用两步验证；3) 定期检查活跃会话；4) 不要分享验证码给他人；5) 使用官方渠道下载客户端。SafeW还提供登录提醒功能，当有新设备登录时会通知您。

是的，SafeW支持多设备同时在线，所有消息会实时同步到您的各个设备。您可以在手机、平板、电脑等多个设备上同时使用SafeW，最多支持10个设备同时登录。

您可以通过以下方式联系我们：1) 应用内帮助中心提交问题；2) 发送邮件至[email protected]；3) 在Twitter上@SafeW_Official；4) 访问我们的社区论坛。我们的客服团队会在24小时内回复您的问题。